Política de privacidad

Quién es el responsable del tratamiento de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es PROPCAPITAL LTD, una sociedad de derecho inglés (private limited company) registrada en Inglaterra y Gales con el número 17077908, con domicilio social en 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Reino Unido. Puedes contactar con nosotros en contact@cuadrosylaminas.com.

Qué datos personales recogemos

Datos de identidad y contacto (nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega)
Detalles del pedido (productos, importe, fecha, método de pago)
Mensajes que nos envíes por correo electrónico
Datos técnicos como la dirección IP (registrada en los logs del servidor)

Finalidades y bases legales del tratamiento

Gestión y envío de tus pedidos (base legal: ejecución de un contrato)
Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, conservación de facturas y datos contables)
Atención al cliente y gestión de devoluciones (base legal: ejecución de un contrato y obligación legal)
Prevención del fraude y seguridad (base legal: interés legítimo)

Destinatarios de los datos

Nuestro proveedor de alojamiento web: Cloudflare, Inc.
El proveedor de servicios de pago que elijas en el proceso de compra (tus datos de tarjeta se procesan directamente por el proveedor, nunca por nosotros)
Nuestros proveedores y transportistas asociados, que gestionan el envío de tu pedido

Transferencias internacionales

Tus datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo:

Al Reino Unido (sede de PROPCAPITAL LTD)
A Estados Unidos (Cloudflare, Inc., nuestro proveedor de hosting)
A los países donde se encuentren nuestros proveedores asociados, que pueden estar fuera de la UE, incluyendo Asia

En todos los casos, se aplican las garantías adecuadas conforme al RGPD y al UK GDPR.

Plazos de conservación

Datos de pedidos: durante el tiempo exigido por la legislación mercantil y contable
Mensajes y comunicaciones: hasta 3 años desde la última interacción

Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

Acceso a tus datos personales
Rectificación de datos inexactos o incompletos
Supresión (derecho al olvido)
Limitación del tratamiento
Portabilidad de tus datos
Oposición al tratamiento
Retirada del consentimiento (cuando el tratamiento se base en el consentimiento)

Para ejercer tus derechos, escríbenos a contact@cuadrosylaminas.com. Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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Actualizaciones de la política

Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales o en la operativa del sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.